■ 返品.交換について

原則として返品はお受付けしておりませんが、明らかに当店のミス（商品が壊れていた・商品が違う）などの場合は対応させていただきます。
ご注文後、当店からお支払いについてメールにてご連絡させていただきます。

交換 .返品をご希望される場合には下記の注意事項をご確認の上、原則として、商品到着後2日以内にメールにて弊社までご連絡下さい。
商品到着後3日以降の交換 返品には、応じかねる場合がありますのでご注意下さい。

 ◇ ご返品の流れ
当店までご連絡ください
商品到着後、2日以内にメールにてご連絡ください（当店ご連絡先： Bvyahoo@188.com or Bv864@yahoo.co.jp）。
商品の返品は到着時の状態が保たれているものに限ります。ご使用になられた商品やお届け後に汚れ、破損
等が生じた商品、付属品付き商品で付属品が揃わない場合は返品をお受け出来ませんので、ご了承ください。

◇ 返品 交換理由
到着時に商品が破損していた
注文商品と違う品が届いた
商品説明に記載のない欠陥が見つかった
※ただ、この場合は返品 ?交換を承っております。

◇ ご返送
付属品付き商品の場合は、必ず付属品も一緒に送ってください。送料はお客様のご負担でお願いいた
します。（※料金着払いございませんのでご了承下さい。）

◇ 送付先
※送付先について必ず当店までご連絡ください

◇ お客様のご都合による交換、返品
お客様のご都合での返品.交換の場合、送料はお客様のご負担でお願いいたします。
商品到着後7日以内にご返送下さい。
当店はお客様へ正常品を迅速に送らせて頂きます。

◇ 交換の場合の差額の請求または支払いについて
交換の場合に差額が生じた場合はメールにて連絡させて頂きます。

下記に関しましては、お客様負担となりますので予めご了承下さい。
※ 返品にかかる送料
※ 銀行へのお振込み手数料
◇ 返品 交換の際の配送方法について
返品 交換の際の配送方法等に特に指定はございません。

BV-YAHOO ブランド問屋は、お客様により良いサービスを提供するうえで、個人情報保護を重要な責務と認識し、以下の方針に従ってお客様のプライバシーを守るとともに、安全に管理致します。

1、 当店が収集する個人情報は、その利用目的をできる限り特定し、その目的以外には利用しません。また収集にあたっては、お客様の同意を得ます。
2、 個人情報の利用は、お客様の同意を頂いた範囲内で行います。なお、他の方法で個人情報を取得した場合には、その利用目的をお客様に通知または公表します。
3、 個人情報の管理は厳重に行います。お客様の承諾を得た場合及び法令に定められた場合を除き、第三者への開示;提供は致しません。
4、 保有する個人情報への不正アクセス;紛失;破壊;改ざん及び漏洩などに対する安全措置を講じます。
5、 個人情報保護を徹底する為、個人情報管理者を定め、個人情報を取り扱う部署ごとに責任者を置き、適切な管理に努めます。
6、 個人情報を常に最新の状態に保ちます。お客様ご本人の個人情報の確認;訂正;開示などに、合理的な範囲で対応致します。
7、 「個人情報の保護に関する法律」及びその他の規範を尊守します。